1. Identificación del titular
- Titular: Juan Manuel Evaristo Palomino
- NIF: 20824689Y
- Domicilio: C/ Menor 12, Xàtiva (Valencia), España
- Email: hola@pulseweb.app
2. Descripción del servicio
PulseWeb ofrece un servicio de análisis y monitorización de presencia online para negocios locales. El servicio incluye:
- Análisis gratuito: una foto puntual del estado actual de la presencia online de un negocio.
- Suscripción de pago (39€/mes): monitorización continua, alertas en tiempo real, informes semanales y recomendaciones personalizadas.
3. Registro y cuenta
Para acceder a las funcionalidades de pago, es necesario crear una cuenta proporcionando un email válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
4. Suscripción y pagos
- La suscripción se renueva mensualmente de forma automática.
- El pago se procesa a través de Stripe, una pasarela de pago certificada PCI DSS.
- Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de control.
- No hay período de permanencia ni penalización por cancelación.
- La cancelación se hará efectiva al final del período de facturación en curso. Seguirás teniendo acceso hasta esa fecha.
- No se realizan reembolsos por períodos parciales.
5. Datos y precisión
Los datos mostrados en los informes provienen de fuentes públicas (Google Maps, Google Business Profile, redes sociales). PulseWeb:
- No garantiza la exactitud absoluta de los datos recopilados.
- No se responsabiliza de decisiones tomadas en base a los informes generados.
- Se esfuerza por mantener los datos lo más actualizados posible.
6. Uso aceptable
El usuario se compromete a:
- Utilizar el servicio únicamente para fines legítimos.
- No intentar acceder a datos de otros usuarios.
- No utilizar el servicio para actividades que infrinjan la ley o los derechos de terceros.
- No automatizar el acceso al servicio sin autorización previa.
7. Propiedad intelectual
Los informes generados son para uso exclusivo del usuario suscrito. Queda prohibida su redistribución comercial sin autorización expresa de PulseWeb. El diseño, código y marca de PulseWeb son propiedad de sus titulares.
8. Limitación de responsabilidad
PulseWeb no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio. La responsabilidad total de PulseWeb se limita al importe abonado por el usuario en los últimos 3 meses.
9. Modificaciones
PulseWeb se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios sustanciales se notificarán por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia, España.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@pulseweb.app