Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: Marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Juan Manuel Evaristo Palomino
- NIF: 20824689Y
- Domicilio: C/ Menor 12, Xativa (Valencia), Espana
- Email de contacto: hola@pulseweb.app
Para cualquier consulta relacionada con la proteccion de datos, puedes escribirnos a hola@pulseweb.app.
2. Datos que recogemos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de cuenta: direccion de email y contrasena (cifrada).
- Datos del negocio: nombre del negocio, ciudad y datos publicos de Google Maps (resenas, valoraciones, horarios, fotos).
- Datos de uso: paginas visitadas, acciones realizadas en la plataforma (cookies de analisis, solo con tu consentimiento).
- Datos de facturacion: gestionados directamente por Stripe. PulseWeb no almacena datos de tarjetas de credito.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan para:
- Generar informes de presencia online de tu negocio.
- Enviarte el informe por email.
- Proporcionar el servicio de monitorizacion continua (suscripcion de pago).
- Enviarte alertas sobre cambios relevantes en tu presencia online.
- Mejorar el servicio mediante analisis anonimizado de uso.
4. Base legal
- Consentimiento: al introducir tus datos y aceptar estas condiciones.
- Ejecucion de contrato: para la prestacion del servicio de suscripcion.
- Interes legitimo: para mejorar el servicio y prevenir el fraude.
5. Conservacion de datos
Conservaremos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Tras la cancelacion de la cuenta, los datos se eliminaran en un plazo maximo de 30 dias, salvo obligacion legal de conservarlos durante mas tiempo.
6. Destinatarios
Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros, exclusivamente para la prestacion del servicio:
- Supabase: alojamiento de base de datos y autenticacion (UE/EEUU, con salvaguardas adecuadas).
- Stripe: procesamiento de pagos (certificacion PCI DSS).
- Resend: envio de emails transaccionales.
- Vercel: alojamiento de la aplicacion web.
- Google Maps API: obtencion de datos publicos de negocios.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Economico Europeo. En estos casos, se aplican clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea u otras salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.
8. Derechos del usuario
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificacion: corregir datos inexactos.
- Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Limitacion: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hola@pulseweb.app. Responderemos en un plazo maximo de 30 dias.
9. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
10. Cookies
Consulta nuestra politica de cookies para mas informacion sobre el uso de cookies en este sitio.